🔒 Cómo cuidamos tus datos
En Digital Bros Chile usamos tu información solo para atender tus pedidos. Aquí te contamos qué datos usamos, para qué y cómo puedes pedir que los cambiemos o borremos.
📋 1. Qué datos usamos
- Tu nombre y número de WhatsApp.
- Tu correo, si nos escribes por ese medio.
- El detalle de tus pedidos y pagos.
- Datos técnicos básicos de navegación (navegador y dispositivo) para que la web funcione bien.
No guardamos los datos completos de tus tarjetas.
🎯 2. Para qué los usamos
- Confirmar, entregar y dar soporte a tus compras.
- Responder tus consultas.
- Evitar fraudes.
- Avisarte de ofertas, solo si tú lo pides.
🤝 3. Con quién los compartimos
No vendemos ni arrendamos tus datos. Solo se comparten lo mínimo necesario con servicios que usamos para operar, como WhatsApp, bancos o el alojamiento de la web, o cuando la ley lo exige.
🍪 4. Cookies
La web guarda en tu navegador información como tu carrito para que no se pierda al cambiar de página. Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.
🛡️ 5. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema en internet es 100% infalible.
⏳ 6. Cuánto tiempo los guardamos
Solo el tiempo necesario para atender tus pedidos, dar soporte y cumplir obligaciones legales. Luego se eliminan.
✋ 7. Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos por WhatsApp o a nuestro correo de contacto. Podemos pedirte confirmar tu identidad antes de hacer el cambio.
👶 8. Privacidad de edad
Nuestras ventas están dirigidas a mayores de edad y no buscamos reunir datos de menores. Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin autorización legal o tutor correspondiente, esa información será eliminada.
🔄 9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Siempre publicaremos aquí la versión vigente.